Preguntes freqüents

R: Normalment cotitzem en un termini de 6 hores després de rebre la vostra consulta. Si és molt urgent per obtenir el preu, si us plau, truqueu-nos o digueu-nos al vostre correu electrònic perquè tinguem en compte la vostra prioritat de consulta.

R: Sincerament, depèn de la quantitat de la comanda i del producte. En general, el nostre termini de lliurament és de 7 dies hàbils després de la confirmació de la comanda.

R: Acceptem EXW, FOB, CFR, CIF, etc. Podeu triar el que us resulti més convenient i rendible.

R: Això dependrà de la mida de les vostres mercaderies i del mètode d'enviament (per mar / per aire / per Express) i del vostre port o port aeri designat. Us agrairem si ens podeu dedicar uns minuts per ajudar-nos, ja que ens permetrà avaluar el cost a partir de la informació proporcionada.

R: El nostre període de garantia és d'un any de manteniment gratuït i durant tota la vida, i si el producte que venem està danyat (si no és un dany causat per l'home{0}}), el primer any, enviarem peces gratuïtes per substituir-les.
Durant la garantia, el manteniment és un servei de pagament.

R: Podem proporcionar la marca CE, el certificat de qualitat ISO 9001, el certificat de calibratge de tercers (CNAS), l'informe de prova de fàbrica.

R: Segurament, el nostre suport tècnic sempre està disponible i una resposta ràpida.
Som fabricants de tanta experiència de proves in situ i entenem com fer front als vostres problemes. A més, els nostres enginyers poden anar al vostre país per donar-li suport si cal.